公明电脑办公文员培训班——办公文员主要做什么?
办公文员就是管理层的助手,也通常被称之为办公助理,办公文秘,通常办公文员的工作就是围绕着办公室和公司内务打交道,除了要具备专业的电脑操作技术外,还要掌握沟通技巧、办事能力等,以及见微知著、观察细节的能力。那么有些新手就问,办公文员主要工作是什么,在公司会做些什么事?下面就来看一看吧。
一、办公室文员主要做些什么
办公室文员说白了就是利用办公技能处理一些公司的一些内部事务,像是提交文件、复印、发送文件,整理、归纳各种资料。并且负责一些外来电话的接听,及时做好信息传达的工作;另外做好上司交办的一些工作任务,并协调好与其它部门的工作关系,提升工作上的效率。
这只是一些常见的工作事项,如果是在一些高级的办公场所,办公文员所做的工作,承担的职责往往会更多,例如要具备一定的管理能力,负责一些项目活动的正常开展,对综合素质的要求大大提高,是公司领导的得力能手。
但作为办公室文员一般有很多种类型,例如像销售文员、助理文员、管理文员等所做的事项都有所不同,具体职责内容取决于他们工作的办公室类型。
二、一般办公文员各项职责的整理
1、随时接收公司外部来电,对接电话交接事项
2、做好信件沟通,随同领导对外出差办事
3、收集、统计和支付款项,与相关部门协调,做好信息统计
4、完成关于公司对内对外账单、合同、政策、发票、支票等处理与开展
5、与办公室其它人员,以及各部门和管理层密切配合完成工作
6、准备会议议程、出席会议、记录与转录会议,做好纪要
7、通过电脑进行相关文档的编辑、以及电子表格统计一些数据
8、利用计算机进行一些重要资料文件的归档、库存、上传等
9、与外部来员进行提前沟通,随时与上司交接,做好迎接工作
10、与客户约定时间进行沟通、谈判,约定客户来访
11、处理公司订购材料、供应等相关事项
12、为公司各办事人员安排出差、旅行等行程
13、对接公司项目、活动,及时与各部门协调管理
14、其它
三、办公文员与秘书有什么区别
当前办公文员根据办公室类型的不同,工作事项也有所不同,与秘书比较的话,秘书的工作任务更为专业化,需要综合性能力,秘书要具备一些商业能力,还要有商务礼仪等综合素质。
因此,办公文员与秘书既算是一个类型的工种,又各自为事,有所差异,但是文员想往上面发展,就要与秘书接轨了。智本松岗办公文员培训机构是专业培养办公文秘、文员、高级秘书的教育机构,希望能帮助有志之士提升职场能力,往更高的方向发展。